现在随着科技越来越发达,医院也是采用了各式各样的机器取代了人工,这样不仅大大提高医院的工作效率,也优化了就诊流程。但就是这些高科技的机器对于一些老年人来说有点摸不上头绪,而陪诊师的出现正好解决了这个问题,不仅老人看病有人陪了,也不用来回奔波,节省体力还能安心就诊。接下来给大家简单介绍一下陪诊小程序。
用户端
用户可以通过手机号或者微信直接登录,进入到陪诊平台后,有下单,诊前约号,辅助问诊,取送结果,代办买药,全程陪诊,院内陪护等功能,方便用户选择自己需要的功能下单。
陪诊师端
陪诊师端主要是接单,陪诊师可以根据自己的情况选择自己想接的单,抢单之后,按照用户订单的要求,预约挂号,还是全程陪同就看客户的要求了,总而言之就是按照客户的要求完成整个流程就可以了。。
平台管理端
陪诊平台端主要是可以及时的处理用户的订单投诉或者矛盾纠纷的情况,并且为每一个用户建立独立的就诊档案,方便下次使用。
那么陪诊小程序有哪些必备功能呢?
1、预约挂号:陪诊人员会为根据用户的要求提前挂号预约需要看诊的科室,优化就医流程,节省挂号排队的时间。
2、全程陪诊:简单的说就是看病全程陪护,有需要的甚至可以接送,包含排队缴费,提取化验结果等。
3、代办问诊:代替患者到医院与该科室的医生沟通患者的病情,并且代开检查,排号预约检查时间等服务。
4、填写订单:下单流程简单,只要填写清楚自己的要求就好;陪诊小程序为就医患者提供线上寻求人员陪同就医的平台,也为陪诊员提供了接单的平台,省时又省心。
5、个人中心:个人中心包含了一些常规设置,以及隐私协议、服务条款、退出登录的功能,陪诊小程序帮助广大患者减轻就诊的烦恼,为广大需要陪护的人提供了服务,并且随时随地可以通过微信上的陪诊小程序下单。
6、员工端:陪诊人员可以在个人主页设置自己的在线状态,页面也会显示自己的服务的人数、综合的评分、余额以及服务的地区等。
近几年我过在重点推行大健康政策,而我国人口老龄化严重,医疗资源也很紧张,很多地方还是看病难,很多的人需要陪诊,可以预见陪诊师这个职业的未来的发展也会特别好,而陪诊小程序的覆盖面也会更加的广泛。
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